Hvem har rett til individuell plan?

• Personer med langvarige og koordinerte helse/sosiale tjenester.
• Vurderingen av hvem som faller inn under kriteriene langvarige og koordinerte tjenester, beror til en viss grad på skjønn.
• Kommunens hjelpeplikt knyttet til individuell plan er hjemlet i lov om kommunale helse- og omsorgstjenester og lov om pasient- og brukerrettigheter.

Ansvarsfordeling

En individuell plan er tjenestemottakeren sin plan. Den skal være et samarbeidsdokument mellom tjenestemottaker og tjenesteapparat. Tjenestemottakeren skal medvirke i arbeidet med å utarbeide planen, og tjenesteapparatet er ansvarlig for å legge til rette for dette.

Hvorfor ha individuell plan?

Intensjonen er at en individuell plan skal

• bidra til å gi tjenestemottaker større trygghet og forutsigbarhet
• avklare ansvarsforhold
• sikre samordning

Gjennom dette ønsker myndighetene at tjenestene vedkommende mottar, fremstår som helhetlige og i tråd med hans/hennes egne målsettinger. Planen skal bidra til at tjenestemottakerens behov, problemstillinger og ressurser gir retningen for å utforme og sette sammen de tiltak og tjenester som trengs.

Individuell plan utløser ikke noen rettigheter eller tjenester i seg selv, men er kun en samordning av de eksisterende tjenestene og vedtakene.

Hvordan henvender du deg?

• Du finner søknadsskjema i boksen for selvbetjening. Utfylt og underskrevet skjema returneres til koordinerende enhet.
• Du vil innen en måned motta et skriftlig svar på din henvendelse. Dersom vi anser at du har rett til individuell plan, vil du samtidig motta beskjed om hvem som blir din koordinator.

Samtykke

Individuell plan kan ikke utarbeides uten tjenestemottakerens samtykke (med noen få unntak). Tjenestemottakeren og koordinatoren gjennomgår samtykket tidlig i planarbeidet.

Koordinator

Koordinatoren vil som regel være en person som allerede kjenner deg. Det er koordinatoren som skal være din kontaktperson og samarbeide med deg om innholdet og fremdriften i planarbeidet.

Klage

Du kan klage på at du ikke har fått utarbeidet en individuell plan, og du kan klage på at du ikke har fått være med å utforme planen. Klagen skal rettes til koordinerende enhet eller til din koordinator.