Hjemmesykepleie og hjemmehjelp

Hjemmesykepleie (helsetjenester i hjemmet)

Hjemmesykepleie er et tilbud til deg som bor hjemme eller oppholder deg i Sandefjord kommune og har behov for:

• Nødvendig helsehjelp
• Opplæring eller hjelp til å mestre daglige aktiviteter
• Omsorg ved livets slutt

Er en tjeneste til deg som er avhengig av å få hjelp i ditt eget hjem på grunn av fysisk og/eller psykisk funksjonssvikt. Hjemmesykepleien er bemannet hele døgnet. Målet er at du kan ha en aktiv deltagelse og oppleve mestring i ditt eget liv. Det kan for eksempel være hjelp/veiledning til personlig hygiene, ernæring, medisiner og sårstell.

Tjenestene kan innebære:

• Hverdagsmestring og hverdagsrehabilitering
• Rehabilitering i hjemmet
• Velferdsteknologi
• Tilrettelegging og hjelp til egenomsorg
• Tilrettelegging av måltider og oppfølging av ernæring
• Matombringing
• Medisinering, sårbehandling m.m.

Les mer om tjenesten rehabilitering i hjemmet: Best hjemme.

Det kreves ikke betaling for hjemmesykepleie.

Søk om hjemmesykepleie

Søk om hjemmesykepleie - utskriftsversjon

Hjemmesykepleieavdelinger

Felles kontaktinformasjon

Under hver avdeling finner du telefonnummer til kontor på dagtid kl. 8.00–15.30 og vakttelefon på kveld / natt og helg.

Felles post 

Sandefjord kommune
Seksjon senter og hjemmetjenester
Postboks 2025
3202 Sandefjord

Seksjon senter og hjemmetjenester (SHT)

Sandefjord rådhus, Sandefjordsveien 3
Tlf. 33 41 60 00
Seksjonsleder Anne Rosslund

Bugården hjemmesykepleie

Bugårdsenteret, Sportsveien 33
Enhetsleder Annika Andresen

Tlf. 33 41 98 12 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 33 41 98 41 (kveld/natt/helg)

Forsmann hjemmesykepleie

Forsmannsenteret, Dronningensgate 24
Enhetsleder Ellen Wærnes

Tlf. 33 41 98 20 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf: 33 41 98 42 (kveld/natt/helg)

Framnes hjemmesykepleie

Lyhmanns vei 2
Konst. Enhetsleder Eva Therese Skipenes

Tlf. 33 41 51 20 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 33 41 98 43 (kveld/natt/helg)

Kilen hjemmesykepleie

Hegnasletta 5
Konst. Enhetsleder Ajla Alihodzic

Tlf. 33 41 51 10 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 33 41 98 44 (kveld/natt/helg)

Krokemoa hjemmesykepleie

Parkensenteret, Krokemoveien 41
Enhetsleder Bianca Håland

Tlf. 33 41 84 00 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 33 41 98 45 (kveld/natt/helg)

Parken bofellesskap og hjemmetjeneste

Parkensenteret, Krokemoveien 41
Enhetsleder Merete Blålid 

Tlf. 33 41 84 09 (dag/kveld/natt/helg)

Ranvik hjemmesykepleie

Ranviksenteret, Ranvikskogen 3
Enhetsleder Heidi Gjelstad 

Tlf. 33 41 86 30 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 33 41 98 47 (kveld/natt/helg)

Sentrum hjemmesykepleie

Hvidtgården, Storgata 25
Enhetsleder (konstituert): Ann Christin Olsson

Tlf. 33 41 88 12 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 33 41 98 48 (kveld/natt/helg)

Stokke hjemmesykepleie

Nygaards alle 1, 3160 Stokke
Enhetsleder Evy S. Fosaas

Tlf. 33 29 55 54(kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 92 49 00 35 (kveld/natt/helg)

Andebu hjemmesykepleie

Andebu Sentrum 10
Enhetsleder Ingrid Svenske

Tlf. 33 43 96 32 (kl.08.00 - 15.30)

Tlf. 48 15 96 86 (kveld/natt/helg)

Hvidtgården somatisk bofellesskap

Hvidtgården 3. etasje, Storgata 25
Enhetsleder (konstituert) Ann Christin Olsson

Tlf. 91 19 92 19 (dag/kveld/natt/helg)

Solvang hjemmesykepleie

Solvangsenteret, Rosenvolds gate 30 a
Enhetsleder Solveig Velle Elind

Tlf: 90 79 62 82 (kl.08.00 - 22.00)

Tlf. 90 82 49 83 (natt)

Hjemmehjelp (praktisk bistand)

Du kan søke om hjemmehjelp når du bor hjemme eller oppholder deg i Sandefjord kommune og du er helt avhengig av hjelp til praktiske gjøremål som for eksempel:

• Rengjøring (hver 14 dag)
• Sengetøyskift
• Klesvask

Hjemmetjenesten handler normalt ikke inn matvarer, men du kan få hjelp til å bestille matvarer og få kjørt disse hjem. Du betaler selv for varetransporten.

Du skal normalt selv ordne bank- og posttjenester og anskaffe andre nødvendige varer, som for eksempel klær.

Ved akutt sykdom hos omsorgsperson, kan man søke om hjelp til barn i inntil en måned.

Når du har fått innvilget vedtak om hjemmehjelp, kan du selv velge leverandør. Du kan velge mellom Sandefjord kommune som leverandør eller Prima Assistanse som privat leverandør. Uansett hvem du velger, vil kommunen følge opp kvaliteten på tjenesten. Du betaler samme egenandel uavhengig av om du velger privat eller kommunal leverandør.

Er hjelp til praktiske gjøremål i hjemmet som for eksempel klesvask og rengjøring. Rengjøring gis som hovedregel hver 14. dag.

Søk om hjemmehjelp

Søk om hjemmehjelp - utskriftsversjon

Kontaktinformasjon praktisk bistand (hjemmehjelp) 

Praktisk bistand (hjemmehjelp) indre sone

Hvidtgården 1.etasje, Storgata 25
Enhetsleder Tajma Ajanovic Krumsvik

Tlf. 99 11 60 60 (kl.08.00 - 15.30)

Praktisk bistand (hjemmehjelp) ytre sone

Engveien 4 
Enhetsleder Tajma Ajanovic Krumsvik

Tlf. 99 46 80 80 (kl.07.30 - 15.00)

Egenbetaling for praktisk bistand (hjemmehjelp)

Satsene gjelder fra 01.01.2023 og tar utgangspunkt i gamle Sandefjord kommunes priser. Disse er justert med prisvekst. Månedspris på abonnement 0-2 G er basert på maksimalpris fra statsbudsjettet.

Hvordan beregnes inntekten?

G refererer til folketrygdens grunnbeløp. Beløpet blir justert hvert år.

Inntekten som legges til grunn er husstandens samlede skattbare nettoinntekt før særfradrag ved siste tilgjengelige likning pr. 1. januar. Gi beskjed hvis inntekten er vesentlig endret etter siste likning.

Serviceerklæring til deg som mottar helsetjenester i hjemmet

Mål

Best hjemme lengst mulig

• Tjenesten skal være helsefremmende og forebyggende med satsning på:
  • Mening og mestring i egen hverdag
  • Ernæring
  • Aktivitet
• Tjenesten skal aktivt ta i bruk velferdsteknologi og andre innovative løsninger.
• Tjenesten skal ha samsvar mellom kompetanse og oppgaver.

Hva kan du forvente av oss?

• Du vil bli møtt med respekt og vi overholder taushetsplikten.
• Vi samarbeider med deg om utforming av tjenesten.
• Vi gir deg informasjon, råd og veiledning.
• Du får navngitte kontaktpersoner, men vil motta hjelp fra flere medarbeidere.
• Vi samhandler  med interne samarbeidspartnere, fastlege og sykehus.
• Besøk i hjemmet skal være avtalt.
• Tjenesten er avhengig av fleksibilitet, det vil si at tidspunkt for hjelp kan variere noe. De som av helsemessige årsaker trenger fastsatte tidspunkt vil få det.

DET ER DU SOM ER HOVEDPERSONEN 

For å finne ut hvordan vi kan hjelpe deg best mulig vil vi derfor spørre:

Hva er viktig for deg?

Hva vi forventer av deg:

• Du er kjent med vedtaket ditt.
• Du varsler i god tid om at du blir borte eller ikke har behov for hjelp som er avtalt.
• Du samarbeider med oss for å tilrettelegge slik at ansatte får en god arbeidssituasjon i hjemmet ditt jmfr arbeidsmiljølovens bestemmelser:
  • Du tillater tilpasning av nødvendige hjelpemidler i hjemmet.  
  • Har nødvendig rengjøringsutstyr og funksjonell støvsuger  i hjemmet for at tjenesten praktisk bistand skal kunne utføres.
  • Har flytende håndsåpe og tørkepapir tilgjengelig for ansatte.
  • Holder husdyr i bånd og ikke røyker under besøket.
• Du gir oss nøkkel dersom du ikke har mulighet til å låse opp selv.
• Du bruker trygghetsalarmen etter retningslinjene.
• Du tar kontakt ved behov og sier i fra hvis det er noe du ikke er fornøyd med eller dine behov endres.

Viktig å være oppmerksom på

• Nødvendig helsehjelp vil bli prioritert ved akutte situasjoner.
• Vi viser hverandre gjensidig respekt uavhengig av etnisk bakgrunn, livssyn, alder og kjønn.
• Helsepersonell har dokumentasjonsplikt.
• Tjenesten vil bli fortløpende vurdert og vil økes eller reduseres etter behov
• Kommunale trygghetsalarmer blir besvart og betjent av hjemmesykepleien

Klage på tjenester

Du kan klage dersom du mener du ikke får de tjenester du har krav på. Ta gjerne kontakt med aktuell avdeling først, vi ønsker å være i god dialog og lytte til den enkelte.

Du kan klage både muntlig og skriftlig på vedtak om helsetjenester i hjemmet. Imøtekommes ikke klagen blir den oversendt Statsforvalteren i Vestfold og Telemark, jmf.Lov om pasient- og brukerrettigheter kap.7.

Benytt klageskjema for å klage på hjemmetjenester.

Klagen sende sendes til:

Sandefjord kommune v/Tjenestekontoret,

Postboks 2025

3202 Sandefjord.

Klageskjema