Elektronisk lås

Det vil monteres elektronisk dørlås, heretter eLås, på innsiden av ytterdøren. Den er ikke synlig fra utsiden. I noen tilfeller vil det være behov av å montere elektronisk nøkkelboks, heretter eNB, dersom det ikke lar seg montere eLås på grunn av dørens utforming. Din nøkkel vil oppbevares i boksen

eLås fra innsiden av ytterdør

eNB, monteres  ved ytterdør

• Du som har tjenesten trygghetsalarm får montert elås på din ytterdør 
• Du som mottar helsetjenester i hjemmet over lengre tid og som ikke klarer å åpne døren selv (og ikke har pårørende som er til stede), får montert elås på din ytterdør 

Det elektroniske låsesystemet er en klar sikkerhetsmessig forbedring i forhold til bruk av ordinære nøkler. Løsningen har et høyt sikkerhetsnivå, og målet er å bidra til økt trygghet i hverdagen når det gjelder adgangskontroll til din bolig. Systemet brukes allerede i mange kommuner i Norge og Danmark med gode erfaringer, og leveres av firmaet Bekey.  

Hjemmetjenesten benytter kommunale telefoner i arbeidstiden, som via egen app får tilgang til elektroniske og benyttes til å åpne din ytterdør eller nøkkelboks. Adgangen til elektronisk nøkler er personlig og tidsbestemt. Dette sikrer at det kun er ansatte fra kommunens helsetjenester og hjelpemiddelteknikere, som har et relevant behov for å besøke deg, som får adgang til elektroniske nøkler. Mister en ansatt mobiltelefonen, vil ansattes tilgang til systemet bli nullstilt slik at elektroniske nøkler ikke kan misbrukes av uvedkommende. Ved strømstans kan eLås fortsatt åpnes/benyttes da den har egne batterier.

Du og dine pårørende kan fortsatt bruke vanlige nøkler. eLås har ingen innvirkning på eventuelle dørtelefonanlegg, automatiske døråpnere eller lignende.  

Unntaket er kodelås. Hvis det allerede er montert kodelås på din ytterdør, kan ikke Sandefjord kommune sette opp sin eLås i tillegg. Vi må da be om koden til din dørlås til bruk for personell som har avtale om besøk hos deg.  

Sandefjord kommune dekker utgiftene for montering av eLås og eNB. I noen tilfeller kan det være nødvendig å skifte ut eksisterende sylinder. Du vil i tilfelle få utlevert nytt sett nøkler uten kostnader.  

Din private lås vil demonteres, og det anbefales at den oppbevares enten i ditt sikringsskap eller festes under vasken på kjøkkenet ditt. Sandefjord kommune er ikke erstatningsansvarlig for demontert privatlås som blir borte.  

Dersom du opplever feil med døren etter montert eLås, og feil ikke kan knyttes direkte til eLåsen, er du selv ansvarlig for håndtering av feil og påfølgende kostnader. 

eLås skal alltid monteres ved innvilget tjeneste trygghetsalarm. Ved innvilgelse av helsetjenester i hjemmet, vil montering av eLås vurderes ut ifra behov.  

Certego, låsesmed fra Sandefjord, vil kontakte deg på forhånd og avtale tidspunkt for montering. For deg som bor i bolig med fellesoppgang, vil det i tillegg monteres eLås på felles ytterdør.  

Hva må jeg informere borettslag/sameie? 

Før lås på fellesdør monteres, vil det være behov for å innhente samtykke fra styreleder til montering. Det kan være dette samtykket foreligger fra tidligere. Vi ber deg likevel ta kontakt med aktuell hjemmetjenesteavdeling for å informere om hvem som er din styreleder, slik at vi kan sikre at samtykke foreligger.  

Tilbakelevering av eLås  

Montert eLås er kommunens eiendom, og skal leveres tilbake dersom behovet opphører eller du flytter. Ta kontakt med den hjemmetjenesteavdeling du tilhører for avtale om demontering eller ved andre spørsmål.  

eNB kan etterlate små hull i forbindelse med demontering, og i enkelte tilfeller gjelder det også for eLås. Sandefjord kommune er ikke erstatningsansvarlig eller ansvarlig for å utbedre eventuelle småskader.   

Sandefjord kommune bruker elektronisk nøkkelsystem til innbyggere som mottar hjelp fra hjemmetjenesten. Systemet sikrer at ansatte kommer raskt og sikkert inn hos brukerne, eksempel i forbindelse med respons på alarm. Informasjon til innbygger ivaretas av saksbehandler. 

Det elektroniske nøkkelsystemet leveres av Bekey og Sensio, og er sikkerhetsmessig fullt godkjent. Bekey anvendes i dag av ca 40 danske kommuner og flere norske kommuner, som Bergen og Tønsberg. 

Sandefjord kommune har avtale med Certego låsesmed til utførelse av låsoppdrag på fellesoppgangsdør og privat ytterdør. For at systemet skal fungere, er det behov for montering av ulike komponenter avhengig av type dør, se under.  

Ved vedlikehold på fellesoppgangsdører, er det fint om styret informerer Certego slik at de kan gjøre justeringer på kommunens system hvis behov. Telefonnummer til Certego er 33428720. 

1. På fellesoppgangsdør monteres det enten:  
   1. Reley der det er elektrisk dørtelefonanlegg fra før av. Det vil på ingen måte forringe eller endre funksjonalitet på dørtelefonanlegget, automatisk døråpner eller lignende. Det er ikke mulig å se installasjon utenfra.
       
   2. Smartlock, motorisert vrider, dersom det ikke er elektrisk anlegg. Det er ikke mulig å se installasjon utenfra.
   3. Elektronisk nøkkelboks der det ikke kan monteres reley eller smartlock grunnet dørens utforming.          
2. På beboer sin ytterdør monteres Smartlock eller elektronisk nøkkelboks, avhengig av dørens utforming. Delene man demonterer ved installasjon av elås oppbevares i pose enten i sikringsskapet eller under vask på kjøkkenet, slik at det er gjenfinnbart dersom låsen evt demonteres. Elås kan deaktiveres i vårt system, slik at dersom beboer ikke er i behov av tjenester en periode, kan man legge låsen inaktiv. Hjemmetjenesten får da ikke tilgang til låsen                                                                   
   Eget samtykkeskjema sendes til styreleder for kontaktopplysninger og signatur for samtykke til montering av elektronisk lås.