Du kan få støttekontakt individuelt eller som et gruppetilbud.
Du får tildelt et visst antall timer per uke. Du og din støttekontakt avtaler hva timene skal inneholde.
Det er privatpersoner uten fagbakgrunn som er støttekontakter.
Det gis ikke kjøregodtgjørelse til støttekontakten eller søker, og støttekontakten skal ikke disponere bil.