Hva er en pårørendeavtale?
Helsedirektoratet lanserte i 2024 verktøyet pårørendeavtale på oppdrag fra Helse- og omsorgsdepartementet. Formålet med en pårørendeavtale er å legge til rette for en trygg og forutsigbar dialog mellom pårørende og helse- og omsorgstjenesten. Avtalen skal støtte tjenestene i å se, anerkjenne og ivareta pårørende i tråd med gjeldende lovverk. Dette innebærer blant annet retten til informasjon og muligheten for pårørendemedvirkning når det er relevant. Pårørendeavtalen er et tilbud til pårørende som har behov for avklaring, støtte eller som har særlig tyngende omsorgsoppgaver. Den kan brukes både når du er pårørende til et barn eller en voksen.
Hva inneholder avtalen?
Avtalen bygger på et skjema som hjelper til med å avklare:
- roller og ansvar
- forventninger mellom pårørende og tjenesten
- pårørendes behov for informasjon og støtte
Pårørendeavtalen gir ikke nye rettigheter, men den bidrar til å sikre at eksisterende rettigheter etter lov og forskrift blir fulgt opp. Den tydeliggjør hvem som gjør hva, og legger til rette for god informasjonsflyt og et mer forutsigbart samarbeid.
Når kan en pårørendeavtale være nyttig?
En pårørendeavtale kan opprettes i de fleste situasjoner der tjenesten har kontakt med pårørende, og det er behov for struktur, forutsigbarhet og avklarte forventninger. Verktøyet kan brukes uavhengig av om pårørende har omsorgsoppgaver eller ikke, men er særlig nyttig når pårørende bidrar med omsorg. Det anbefales å ta i bruk avtalen ved oppstart av tjenester for å sikre en felles forståelse fra første møte.
Hvem kan ta initiativ?
En pårørendeavtale kan opprettes både på initiativ fra tjenesten og fra pårørende selv. Dersom du som pårørende har behov for avklaring, støtte eller opplever særlig tyngende omsorgsoppgaver, kan du ta kontakt med stedet der den du er pårørende til mottar tjenester, og be om en pårørendeavtale.