Helsetjenester i hjemmet (hjemmesykepleie)Helsetjenester i hjemmet er en tjeneste for deg som har blitt akutt syk eller har en kronisk sykdom. Målet med tjenesten er at du skal kunne bo hjemme så lenge som mulig. Tjenesten utføres av hjemmesykepleien og av personalet som jobber i de ulike botilbudene kommunen har. De ansatte jobber turnus og du vil oppleve at det kommer ulike ansatte til deg. Hva kan du få hjelp til?Nødvendig medisinsk behandling, pleie og omsorg som for eksempel, ernæring, toalettbesøk personlig hygiene og stell, væskebehandlinger, oppføling av permanent urinkateter og stomi og oppfølging av medisiner. Opplæring i bruk av hjelpemidler som for eksempel strømpepåtrekker eller medisindispenser.Støtte til å leve med helseutfordringer eller funksjonsnedsettelser.Veiledning og opplæring for at du selv skal kunne mestre å leve med dine helseutfordringer for eksempel ved nyoppdaget skade eller sykdom.Kartlegging av hvilke oppgaver du trenger hjelp til og hva du klarer selvPleie og omsorg ved livets siste dager.Hvem kan få helsetjenester i hjemmet?Du kan ha rett på helsetjenester i hjemmet dersomdin helsetilstand eller funksjonsevne gjør at du ikke selv kan dekke dine grunnleggende pleie- og omsorgsbehovHvor mye hjelp kan du få? Hvor mye hjelp du får, varierer ut fra hva du i din situasjon trenger.Det er viktig at du i størst mulig grad utfører de oppgavene du klarer selv. Ansatte skal hjelpe deg med de oppgavene du ikke klarer. Vedtaket beskriver hva du skal få hjelp til eller om du skal få opplæring i en kort periode slik at du selv skal kunne mestre å leve med dine helseutfordringer.Hva vurderes i søknaden?Alle søknader og behov for hjelp vurderes individuelt. Når vi vurderer søknaden din, ser vi blant annet påhvilke oppgaver du klarer selv og hvilke oppgaver du trenger hjelp eller støtte tilom du kan bruke velferdsteknologi (tekniske hjelpemidler) som for eksempel trygghetsalarm eller medisindispenserom du kan bruke hjelpemidler som for eksempel dusjstol, antisklimatte, vegghåndtak, gripestang, strømpepåtrekker, hjelpemidler til øyedråper, toalettforhøyer eller rullatorom du kan bruke lavterskeltilbud (tjenester og tilbud du ikke trenger å søke om) eller andre tilbud som for eksempel multidose, feltpleien eller pasientreiserom behovet ditt for hjelp kan dekkes hos fastlegen dinHva koster det tjenesten?Tjenesten er gratis. Hva forventes av deg?Når du mottar tjenester i eget hjem må du tilrettelegge for at ansatte kan utføre arbeidet sitt på en trygg måte hjemme hos deg. Vi forventer at du bidrar til et trygt og forsvarlig arbeidsmiljø for de ansatte.Det er viktig at du i størst mulig grad utfører de oppgavene du klarer selv. Ansatte skal hjelpe deg med de oppgavene du ikke klarer. Dersom det er behov for det, må du tilrettelegge hjemmet for etablering av nødvendige hjelpemidler som for eksempel personløfter eller sykehusseng.Du må sørge for at vi får tilgang til boligen. Du må ha utelys, måket og strødd oppkjørsel.Boligen din må være tydelig merket med husnummer og navn.Hvis du har husdyr, må du være forberedt på at ansatte i tjenesten ikke ønsker nærkontakt med disse.Du må gi beskjed hvis du ikke er hjemme eller må avlyse avtalen. Slik søker du Du sender søknad til Helseforvaltningen. Du kan søke elektronisk eller sende søknad i posten.Digitalt søknadskjema for helse- og omsorgstjenesterPapirutgave søknadsskjema for helse- og omsorgstjenesterDet fattes et vedtak, som du får skriftlig. Vedtaket gir deg svar på om du får innvilget tjenesten eller om du du har fått avslag. Mer informasjon om hvordan du søker helse- og omsorgstjenester og fullversjoner av tjenestebeskrivelsene.Slik klager du Du har rett til å klage innen fire uker fra du fikk vedtaket. Du kan klage både hvis du har fått avslag, og hvis du er uenig i det du har fått innvilget. Klagen skal være skriftlig og må være signert av deg, verge eller annen som du har gitt fullmakt. Du kan be om en vurdering av om gjennomføring av vedtaket kan utsettes til klagen er ferdig behandlet.Papirutgave av klageskjema for helse- og omsorgstjenesterKlager du, vil kommunen se på saken på nytt. Finner vi ikke grunnlag i regelverket og faglige vurderinger for å endre vedtaket, sender vi klagen til Statsforvalteren i Vestfold og Telemark for endelig behandling. Mer informasjon om hvordan klage på helse- og omsorgstjenesterHjemmetjenesteavdelinger Det er hjemmetjenesten som tilbyr helsetjenester i hjemmet (hjemmesykepleie). Mottar du allerede helsetjenester i hjemmet og trenger å komme i kontakt med en av hjemmetjenesteavdelingene, kan du ta kontakt med de direkte. Andebu hjemmetjenesteAdresse: Andebu Sentrum 10Telefonnummer 33 43 96 32 (på dagtid mellom kl. 08.00 - 15.30)Telefonnummer 48 15 96 86 (på kveld/natt og helg)Bugården hjemmetjenesteAdresse: Bugårdsenteret, Sportsveien 33Telefonnummer 33 41 98 12 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 33 41 98 41 (kveld/natt/helg)Forsmann hjemmetjenesteAdresse: Forsmannsenteret, Dronningensgate 24Telefonnummer 33 41 98 20 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 91 11 19 44 (kveld/natt/helg)Framnes hjemmetjenesteAdresse: Framnesveien 7Telefonnummer 33 41 51 20 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 33 41 98 43 (kveld/natt/helg)Hvidtgården somatisk bofellesskap og hjemmetjenesterAdresse: Hvidtgården 3. etasje, Storgata 25Telefonnummer 33 41 88 16Kilen hjemmetjenesteAdresse: Hegnasletta 5Telefonnummer 33 41 51 10 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 33 41 98 44 (kveld/natt/helg)Krokemoa hjemmetjenesteAdresse: Parkensenteret, Krokemoveien 41Telefonnummer 33 41 84 00 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 33 41 98 45 (kveld/natt/helg)Parken bofellesskap og hjemmetjenesteAdresse: Parkensenteret, Krokemoveien 41Telefonnummer 33 41 84 09 (hele døgnet)Ranvik hjemmetjenesteAdresse: Ranviksenteret, Ranvikskogen 3Telefonnummer 33 41 86 30 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 33 41 98 47 (kveld/natt/helg)Sentrum hjemmetjenesteAdresse: Aagaardstunet, Kongens gate 30 Telefonnummer 33 41 88 12 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 33 41 98 48 (kveld/natt/helg)Stokke hjemmetjenesteAdresse: Stokkeveien 55Telefonnummer 33 29 55 54 (kl.08.00 - 15.30)Telefonnummer 92 49 00 35 (kveld/natt/helg)Solvang hjemmetjenesteAdresse: Solvangsenteret, Rosenvolds gate 30 aTelefonnummer 90 79 62 82 (kl.08.00 - 22.00)Telefonnummer 90 82 49 83 (natt)