Brukerstyrt personlig assistanse (BPA)

• ​Praktiske gjøremål som for eksempel hjelp til måltider, renhold og klesvask.
• ​Personlig stell som for eksempel daglig hygiene, dusj, tannpuss og påkledning.
• ​Fritidsaktiviteter.

​Du kan ha rett på BPA dersom du

• ​er under 67 år og eller har hatt BPA før fylte 67 år
• ​har behov for personlig assistanse eller foresatte med hjemmeboende barn som har behov for avlastning
• ​har et hjelpebehov på minst 25 timer per uke. Hvis det er vesentlig dyrere for kommunen å organisere tjenesten som BPA må du ha et hjelpebehov på minst 32 timer per uke.  
• ​har et hjelpebehov som varer i minst 2 år

• ​Du får et bestemt antall timer med hjelp hver uke.
• ​Vedtaket varer vanligvis i et år.  
• I vedtaket står det hvor mange timer du får hver uke. Du må selv planlegge bruken av timene slik at de dekker den hjelpen du trenger. 
• BPA gir ikke rett til større omfang av tjenester, og BPA-ordningen omfatter ikke helsetjenester. 

​Alle søknader og behov for hjelp vurderes individuelt. Når vi vurderer søknaden din, ser vi blant annet på

• ​hvilke oppgaver du klarer selv og hvilke oppgaver i dagliglivet du trenger hjelp til  
• ​om ditt hjelpebehov er på mer enn 25 timer i uken
• ​om du har forsøkt andre tjenester som for eksempel hjemmesykepleie eller praktisk bistand
• ​om du har forsøkt velferdsteknologi (tekniske hjelpemidler som for eksempel trygghetsalarm eller medisindispenser)

​Du må betale en månedlig egenandel for noen av oppgavene. Dersom du får innvilget tjenesten vil vedtaket gi deg opplysninger om hvilke oppgaver du skal betale for. Egenandel regnes ut fra husstandens samlede skattbare nettoinntekt før særfradrag. Satsene for egenandel justeres årlig av kommunestyret.  

• Når du mottar tjenester i eget hjem må du tilrettelegge for at ansatte kan utføre arbeidet sitt på en trygg måte hjemme hos deg. Vi forventer at du bidrar til et trygt og forsvarlig arbeidsmiljø for de ansatte.
• ​Det er viktig at du i størst mulig grad utfører de oppgavene du klarer selv. Ansatte skal hjelpe deg med de oppgavene du ikke klarer.  
• ​Dersom det er behov for det, må du tilrettelegge hjemmet for etablering av nødvendige hjelpemidler som for eksempel personløfter eller sykehusseng.
• ​Du eller en av dine nærmeste må være arbeidsleder, og lære opp og lede assistenter som hjelper deg i hverdagen.
• ​Du må selv planlegge bruken av timene slik at de dekker den hjelpen du trenger. Det er viktig at du i størst mulig grad utfører de oppgavene du klarer selv. Assistentene skal hjelpe deg med de oppgavene du ikke klarer. 

• Når du har søkt om og mottatt vedtak om brukerstyrt personlig assistanse, kan du selv velge leverandør. Du kan velge mellom privat eller kommunal leverandør. Uansett hvem du velger, vil kommunen følge opp kvaliteten på tjenesten. Her ser du en liste over private aktører som tilbyr brukerstyrt personlig assistanse. 
• Du betaler samme egenandel uavhengig av om du velger privat eller kommunal leverandør.
• Når du har funnet den leverandøren du ønsker skal utføre vedtaket du har mottatt, tar du og leverandøren kontakt med kommunen slik at avtale kan inngås. Se kontaktinformasjon under.
• Du kan på ethvert tidspunkt si opp den bestilte tjenesten fra den private leverandøren eller den kommunale tjenesten. Oppsigelsestiden er 3 måneder

Du sender søknad til Helseforvaltningen. Du kan søke elektronisk eller sende søknad i posten.

Digitalt søknadskjema for helse- og omsorgstjenester

Papirutgave søknadsskjema for helse- og omsorgstjenester

Det fattes et vedtak, som du får skriftlig. Vedtaket gir deg svar på om du får innvilget tjenesten eller om du du har fått avslag. 

Mer informasjon om hvordan du søker helse- og omsorgstjenester og fullversjoner av tjenestebeskrivelsene.

Du har rett til å klage innen fire uker fra du fikk vedtaket. Du kan klage både hvis du har fått avslag, og hvis du er uenig i det du har fått innvilget. Klagen skal være skriftlig og må være signert av deg, verge eller annen som du har gitt fullmakt. Du kan be om en vurdering av om gjennomføring av vedtaket kan utsettes til klagen er ferdig behandlet.

Papirutgave av klageskjema for helse- og omsorgstjenester

Klager du, vil kommunen se på saken på nytt. Finner vi ikke grunnlag i regelverket og faglige vurderinger for å endre vedtaket, sender vi klagen til Statsforvalteren i Vestfold og Telemark for endelig behandling.  

Mer informasjon om hvordan klage på helse- og omsorgstjenester